這些迷你課程的總和是一個特大課程，讓你學會如何創建你的網上社群（Community）。 全球十大流量最大的網站全是建立了網上社群才成功 的。 Code的价值已大不如前了，要么只有开发商才赚到钱。迎面而來的10年是Community才可獲利的10年。當你的網站有了排名，還要持有社群才足以獲利。在這篇N世代文章中你便明白到因為奧巴馬深明社群的威力，所以用上一個2007年時才23歲的Chris Hughes而贏得選舉。 如何“集結”人流形成你的社群是網上生意的新重心。一眾的影視紅星和他們歌/影迷會的委員便是“個中高手”。課程的特點是提供“How to”，這在學校是學不到的，任何的“how to ”只有在社會中才學得到，也是我們終身學習的重點。

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如何創建你的網上社群, 創建你的網上社群

課程大綱：

1. 如何找出你的USP（Unique Selling Point）
2. 如何把網上信用卡的Chargeback減至少至0.1%
3. 各種不同類型網上商店簡介，貴不一定好，而是哪樣最適合你
4. 如何找便宜又穩定的寄存供應商
5. 選擇產品，就如零售店選擇舖位一樣重要，並非任何產品都值得做
6. 有那些外掛功能可幫到你賣出更多商品
7. 如何設計出可幫到你賣出更多產品的首頁
8. 有哪些公共聲明要列在網站上
9. 什麼叫e-CRM（網上客戶關係管理），你是否真的需要它
10. 網上商店普遍會遇到的商業問題
11. 哪些尚未太需要的功能
12. 如何建立你的網站品牌
13. 如何使用免費長途電話並使溝通品質更高例如Skype 、QQ。
14. 開會時的錄音，用電腦不限時間錄下會議過程。
15. 如何在電腦中製造影片，例如Power Point演說。
16. 免費的大容量檔案的傳送。
17. 在向某個網站採購前如何判斷這個網站是否可靠？
18. Skype外掛軟件，例如通話錄音，Skypebiz。
19. 如何網上收發傳真並自動轉發有關同事。
20. 辦公室常用軟件，例如壓縮軟件，將掃描器的文字圖片變成文字（text）格式。
21. 如何備份檔案，例如會計資料。
22. 如何適應將出現的網絡大潮流：雲運算。
23. 判斷何時才合適做做ERP和/或CRM及如何做
24. 判斷何時及什麼條件下才適合開網上商店
25. 企業資訊保安,幾百元已可極度安全
26. 如何選購合適電腦
27. 使用電腦時普遍會遇到的問題?
28. 你是否真的要用上Pushmail, 有其他極便宜的方案可用.
29. 如何用圖表說故事
30. 把內容變成一項策略從而愩桿效益
31. 性別行銷
32. 節省關鍵字廣告開支超過四位數港元
33. 如何聆聽情緒的需求
34. 心的感染力
35. 如何掌握不同的問題
36. 建構思考模型
37. 如何建立起幾萬會員的群組？
38. 不同的行業，只要是面向消費者的，都可以使用交友網站免費建立你的分銷王國和網上商店會員群。
39. 如何快速擴大你的網上社群朋友至幾千人？
40. 更多本地實例如何用Facebook創業？尤其服務業。
41. 如果未能首先開有價值的群組，如何愩桿現有的群組達到行銷目的
42. web 2.0 如何應用和獲利
43. 內容策略：創作的技巧
44. 如何用Twitter強化和建立你的品牌。
45. 如何建立更多的Followers。
46. 如何使用Twitter tweet給更多人並達到行銷效果。
47. 如何令較疏遠的朋友和圈子拉得更近。
48. 如何把Twitter使用在客戶服務上建立如朋友的關係。
49. 如何使用Twitter推廣你的博客甚至比RSS更有力。
50. 如何使用Twitter的外掛。
51. 如何建立付費網站？
52. 如何投放價值讓人接受？
53. 如何推廣自己像個顧問？
54. 如何推廣網站？
55. 如何讓合適的客戶“浮”上水面。
56. 如何製作一封有病毒行銷的電郵令接收的人願為你轉發？
57. 如何使用網上其他資源做病毒行銷？
58. 如何讓網民不止重複瀏覽，甚至推介你的網頁？
59. 找文化的符號。例如在內地存在著一個符號：富人是肉，窮人是菜。那麼肉便是一個富有的符號；而在香港，菜是健康和現代化女性的符號。
60. 如何“解碼”文化符號？
61. 飲食、生活、詩詞、成語、鋰語是人們告訴著世界他的情緒需求。
62. 如何使用社會書籤達到行銷目的，並引發病毒式行銷即口碑行銷。
63. 選用哪幾個代表性的社會書籤達到事半功倍之效。
64. 使用社會書籤的方法。
65. 在華文世界中1個多月的時間內認識近一千人並建立過百的Fans群。
66. 有很多的人也等著和你友情連接，運用社會書籤互相把對方一一找出來。
67. 什麼的金句一問便知人家是因什麼口碑而上門找你。
68. 怎樣用貨品做口碑行銷？
69. 如何用電郵做口碑行銷即令人轉發給朋友。
70. 如何找出會為你傳口碑的人？
71. 什麼是有話題性的商品？
72. 如何成為話題及促進這話題？
73. 哪些工具可幫到口碑行銷？
74. 何為成功的客戶服務？如何通過網絡向客戶傳遞情緒和體驗？
75. 客戶服務的6項策略。
76. 如何把客戶由最初的第一次購買的經驗，上升到建立關係令其有交叉行銷發生，甚至再上升到有忠誠發生，即客人會翻單甚至為你做口碑行銷。
77. 十大渠道是客戶體驗你服務的地方。
78. 五大標準得知你的客戶服務已成功
79. 如何令收信人轉發電郵從而產生電郵的口碑行銷?
80. 如何令客人有衝動下單?
81. 如何用情緒驅動看完電郵後的行動?例如購買.
82. 學會12項電郵策略.
83. 把我們做網站顧問的經驗和你分享。
84. 如何讓會向你購買服務的人“浮出來” ？
85. 找那些客人而別浪費時間在那些客人身上？
86. 如何定位自己的服務和價值？
87. 顧問的大忌。
88. 各項口碑推廣策略。
89. 網上電話推廣策略。
90. Youtube，博客，交友網站，電郵，event等的策略。
91. 實施美國版的“農村包圍城市”策略。 （該策略為當年毛澤東打得天下的十大策略之一。就是這批人把奧巴瑪送入白宮，如當年中國農民把毛澤東送入中南海。）
92. 籌款策略。 （如何讓客戶付費）
93. 如何整理價值及案例？
94. 便宜和貴只是一個感覺而已。
95. 如何採取賣價值而不是價格的策略？
96. 客戶明白和接受價值後，如何用低成本效益找出客戶。
97. 10項客戶服務技巧強化網上社群的形成。
98. 從如何建立社群，如何找出可建立社群的話題，細分哪些社群到如何維持社群發展都會在課程中學會。
99. 21世紀的免費經濟是如何運作，Google，Yahoo等如何用免費經濟獲利。
100. P&G的案例參考成功的網上社群網站如何獲利。
101. 如何找贊助商？
102. 有那些技能會幫到你找更多贊助商？
103. 贊助商立場考慮的是什麼？
104. 如何為贊助商分級別和定價？
105. 了解更多其他大企業如何辦event賺贊助商錢的例子。
106. 如何愩桿event的暴光率？
107. 9大策略如何經由facebook辦event賺贊助商錢。
108. 哪些event是可不必再做的？

這些付費會員內的所有課程會最終幫你建立到你的事業，在許多人仍未看見的地方先看到商機。

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